Ganzheitlicher IT-Betriebfür einen ambulanten Pflegedienst
Ambulanter Pflegedienst · ca. 30 Mitarbeitende
Professionelle IT ohne eigene IT-Abteilung: ein Ansprechpartner für Support, Infrastruktur, Microsoft 365 und Endgeräte.
Ein ambulanter Pflegedienst mit 30 Mitarbeitenden benötigte eine zuverlässige Betreuung seiner gesamten IT – ohne eigene IT-Abteilung. Arbeitsplätze, Endgeräte, Infrastruktur, Benutzerkonten und Microsoft 365 sollten zentral betreut werden.
Auch kleinere Organisationen im Gesundheitswesen sind auf funktionierende IT angewiesen – eine eigene IT-Abteilung ist aber oft nicht wirtschaftlich. Gesucht war ein Modell für Anwendersupport, Administration und Weiterentwicklung.
JADE IT übernimmt den laufenden IT-Betrieb als externer Partner und zentraler Ansprechpartner für Mitarbeitende und Geschäftsführung – mit 1st- und 2nd-Level-Support, Betreuung von Infrastruktur und Microsoft 365 sowie zentralem Device Management über Microsoft Intune.
- Übernahme des laufenden IT-Betriebs
- Betreuung der IT-Infrastruktur
- Zentraler IT-Helpdesk
- 1st- und 2nd-Level-Support
- Microsoft-365-Administration
- Device Management mit Microsoft Intune
- Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- IT-seitiges On- und Offboarding
- Troubleshooting und Störungsbearbeitung
- Koordination externer Dienstleister
- Kontinuierliche Optimierung
Der Pflegedienst verfügt über eine professionell betreute IT-Umgebung mit einem zentralen Ansprechpartner – ein skalierbares Betriebsmodell ohne eigene IT-Abteilung.
Was dahinter steckt.
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